Service des technologies : vers une automatisation des données et un environnement sans papier
L'évolution technologique tient une grande place au sein de Vast-Auto Distribution. Au fil des années, l'entreprise a beaucoup investi dans le développement des systèmes de gestion à l'intention de nos membres et de nos clients. En effet, Vast-Auto Distribution développe et emploie des systèmes hors pair qui permettent à nos membres de consacrer leur temps à leur expertise : la mécanique et les pièces automobiles.
Le Service de technologie de Vast-Auto Distribution offre un soutien tant à l'interne qu'à l'externe et fait en sorte que tous les systèmes sont fonctionnels et optimisés pour répondre aux besoins et aux demandes de nos membres et de nos clients.
En effet, Vast-Auto Distribution a mis au point des solutions de gestion électronique pour ses magasins et ses centres de service – de la simple chaîne d'approvisionnement automatisé au système complet de gestion informatisée, tout est mis en œuvre pour améliorer le rendement des ateliers et des magasins. Grâce à ce virage technologique, et à l'appui de Vast-Auto Distribution, les membres sont en mesure de créer un système d'archivage électronique interne, en plus de soutenir les efforts de Vast-Auto Distribution vers un environnement sans papier.
Archivage de documents
Vast-Auto Distribution a mis sur pied un système d'archivage électronique pour les clients nommé Doculog qui leur donnent accès de façon électronique à leurs factures, leurs états de compte et leurs crédits. Il s’agit d’un système de sauvegarde à la fine pointe auquel les membres peuvent accéder par l'entremise de l'Extranet de Vast-Auto Distribution. Ce dernier est construit de sorte que les membres puissent s'y référer pour connaître les dernières promotions, les nouvelles et les événements à venir.
Système d'exploitation pour ateliers
Dans le cas des ateliers, nous avons opté pour le système Costar qui offre des applications destinées aux installateurs Auto Value Centre de Service Certifié Monsieur Muffler et OCTO, comme la présentation de devis pour les pièces et la main-d'œuvre. Il s'agit d'un outil essentiel pour améliorer la gestion interne des centres de service tant sur le plan des commandes et des factures que de la gestion des pièces automobiles en stock et des retours de marchandises.
Système d'exploitation pour magasins de pièces
Pour leur part, les magasins Auto Value Expert en pièces et les autres magasins de pièces d'automobiles affiliés profitent d'un système différent nommé Eagle, qui est davantage axé sur la vente au comptoir et sur la gestion de la marchandise en stock.
Hébergement
Comme valeur ajoutée à tous ses systèmes technologiques, Vast-Auto Distribution propose un service d'hébergement. Grâce à ce service, nous pouvons héberger les bases de données individuelles des membres sur nos serveurs situés au Centre de distribution de Vast-Auto Distribution. Or, en optant pour le service d'hébergement, les membres peuvent réduire le risque de problèmes techniques et de pertes de données. Il suffit d'avoir une imprimante et un lien Internet pour être branché aux serveurs situés chez Vast-Auto Distribution.
Visibilité de l'inventaire
Le maintien d'un inventaire exhaustif est toujours crucial pour Vast-Auto Distribution. Voilà pourquoi, le Service des technologies a mis sur pied un système nommé Net Value. Ce système crée un lien entre l'installateur et le réseau de distribution entier de Vast-Auto Distribution afin que le centre de service puisse toujours trouver les pièces automobiles nécessaires pour mousser ses ventes et offrir un service optimal à ses clients. Ce système a pour objet d'améliorer la visibilité de l'inventaire à partir de l'installateur jusqu'au fabricant. Ainsi, advenant la possibilité que son magasin affilié ne tienne pas la pièce automobile requise en stock, notre système intégré permet de consulter toute la marchandise en stock au sein du réseau étendu de Vast-Auto Distribution. Il s'agit sans contredit d'une valeur ajoutée en ce qui a trait aux outils technologiques offerts aux magasins et aux ateliers affiliés à Vast-Auto Distribution.
Outils de vente
VastCat est un catalogue qui affiche tous les produits et accessoires qui ne sont pas considérés comme des applications.
PromoCat est un outil électronique affichant les promotions des fournisseurs. Un bulletin est publié et diffusé régulièrement afin de communiquer les offres spéciales provenant de nos fournisseurs.